Obsah košíku: | |
ks: | |
celkem: | 0 Kč / 0 € |
Provozovatel internetového obchodu www.la-romantica.cz (dále jen „provozovatel“) není plátcem DPH. Veškeré ceny uváděné na stránkách internetového obchodu www.la-romantica.cz (dále jen „e-shop“) jsou uváděny včetně DPH.
Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost své objednávky a souhlas s nákupním řádem e-shopu.
Po odeslání objednávky přijde na zadaný email objednávka. Prodávající je oprávněn kupní smlouvu zrušit v případě nenadálého doprodání zboží nebo nemožnosti jeho obstarání do 3 týdnů.Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky nebo nedorazí kopie objednávky na zadanou emailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.
V případě nejasností má provozovatel (případně jeho odpovědný zástupce) právo kontaktovat zákazníka prostřednictvím poskytnutých údajů. Proto je v zájmu zákazníka zadávat tyto údaje pravdivě, přesně a kompletně.
Ve většině případů se pohybuje v rozmezí 1–5 pracovních dnů. Na detailu každého výrobku se zobrazuje textová informace o dostupnosti zboží.
Je-li stav skladem, ve většině případů se odeslání zboží pohybuje v rozmezí 1 - 5 pracovních dnů. Na detailu každého výrobku se zobrazuje textová informace o dostupnosti zboží. Každý kousek je originál a proto se může struktura krajek nebo odstín barev mírně lišit.
V případě doprodání zásob, nebo zakázkových objednávek může dojít k prodloužení dodací lhůty v termínu do 3 týdnů z důvodu procesu výroby. Provozovatel se zavazuje dle svých možností, v zájmu svém a především s ohledem na zákazníka, snížit dodací lhůtu na nejkratší možnou dobu. Pokud dodací doba překročí dobu přiměřenou obecné dostupnosti konkrétního druhu zboží, má zákazník plné právo zrušit svoji objednávku, a to telefonicky, případně formou emailu.
Zboží zasíláme prostřednictvím České pošty, popřípadě jiných spedičních služeb. Cena zboží nezahrnuje poštovné dle platných sazeb.
Příjemce zboží má povinnost překontrolovat, že je obal neporušený a zásilka nenese zjevné znaky poškození. Případné poškození ohlásí přepravci nebo provozovateli e-shopu nejpozději do 3 dnů od doručení zásilky.
U zboží nakoupeného prostřednictvím e-shopu má zákazník (spotřebitel) právo do 14 dnů od doručení zboží nárok na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené či jinak znehodnocené. Zboží musí být odesláno nejpozději 14. den od data doručení zákazníkovi na adresu provozovatele.
Po jeho doručení bude zákazníkovi nejpozději do 30 dnů zaslána částka odpovídající plné kupní ceně zaplacené za zboží na jím udané číslo bankovního účtu, případně v hotovosti poštovní složenkou či jinak na základě vzájemné dohody.
Internetový obchod www.la-romantica.cz si váží důvěry zákazníka a zavazuje se, že bude chránit data, která byla uvedena při realizaci objednávky.
Adresní a identifikační údaje včetně kontaktů mohou být využity pouze provozovatelem internetového obchodu www.la-romantica.cz, a to pouze pro účely statistického zpracování, přímé komunikace se zákazníkem.
Zaškrtnutím souhlasu s nákupním řádem povoluje zákazník používání svých osobních údajů v popsaném rozsahu.
Pokud máte v jakémkoli bodě našeho provozního řádu nejasnosti, pochybnosti, či vám některá jeho část nevyhovuje, kontaktujte nás. Snažíme se vyjít zákazníkovi maximálně vstříc v zájmu jeho spokojenosti.
Doporučujeme:
Jarmila Krestová - psychoterapeut
Kosmetika Alcina, Goldwell